无论（lùn）是节假日、周年庆等热点类H5营销活（huó）动（dòng），还是品牌日常的运营（yíng）H5活动，用户激励体（tǐ）系都是促进用（yòng）户增（zēng）长和活跃的常用方式（shì）。激励体系复杂多样，在不（bú）同（tóng）类型的活动当中，激励体（tǐ）系的（de）规则和形（xíng）式会（huì）有许多（duō）区别。下面，乐投在线和蓝橙互动就给大（dà）家简单分（fèn）析一下，H5如何利用激励体系促进用户参与活（huó）动。

什么是用户激励（lì）体系？

激励体系是围（wéi）绕H5活动（dòng）的各（gè）个（gè）阶段和路径设计奖励机制，通过不断（duàn）的（de）正反馈，驱使（shǐ）用户持续参与其（qí）中，并完成相关的目标操作。好的激励体系（xì）是能够像指挥棒一（yī）样（yàng），激励用户沿着（zhe）指定的方向成长（zhǎng），是激励用户（hù）增长与用户召回，刺激用户活跃度的有（yǒu）力武器。激励体系的形式多样，划分（fèn）方式也有许多不同，从激励手段（duàn）与用户情感需求（qiú）出发（fā），可以将用（yòng）户激励体系分为平台精神激（jī）励、物（wù）质利益激（jī）励、社交情（qíng）感激励（lì）三种。

平台精（jīng）神（shén）激励（lì）

所谓平台精神（shén）激励，就只是只通过非物质类奖励来促（cù）进用户（hù），例如平台赋予的特（tè）殊等级（jí）、荣誉（yù）、勋章、称号、积（jī）分等等，平台（tái）精神激励（lì）最突出的特（tè）点就是需要通（tōng）过（guò）用户自己的努（nǔ）力，遵守活动规（guī）则来（lái）获取，除此之外没有其他的（de）方法，赋予了等级、勋章、称号等（děng）等元素更高的精神层面的（de）价值，从而被其他（tā）用（yòng）户认（rèn）可，让（ràng）用（yòng）户更（gèng）愿意付出时间与精（jīng）力。

精神激励在（zài）许多H5活动（dòng）中都有体现，其中（zhōng）应用最多（duō）的（de）当属互（hù）动游（yóu）戏类H5，因为自电子游戏问世（shì）以来，成就、称号等系统就被（bèi）快速（sù）普及，即便没有刻意去（qù）设（shè）计，是（shì）在游戏类H5活动策划（huá）时（shí），也（yě）会不经意地表现出来（lái）。例如（rú）肯（kěn）德基推（tuī）出的互（hù）动H5游（yóu）戏《来找我鸭》中，虽然没有设置排（pái）行榜、称号、成就等功能，但在用户完成（chéng）游戏挑（tiāo）战（zhàn）后（hòu），也会根据用户的游戏（xì）结果来生成不同成绩海（hǎi）报，并根据（jù）成（chéng）绩给予（yǔ）用户不同的（de）称号、成就（jiù）和配图。让一个没有实（shí）质奖励的H5活动能让（ràng）用（yòng）户反复挑战。

物质利益激（jī）励

物质利（lì）益激励是H5营（yíng）销活动中最（zuì）常用，也是最简单实用的一种激励方式。物质利（lì）益说（shuō）白（bái）了就是发奖，不管是（shì）虚拟奖（jiǎng）还是（shì）实物奖（jiǎng），只（zhī）要（yào）能让用户简单、高效（xiào）地获取实质性的物质奖励，就能高效（xiào）地吸引大量用户参与活（huó）动。

考虑到（dào）活动成本的（de）因素，H5营销活动中可（kě）提供的（de）实质性奖励是有（yǒu）限（xiàn）的，因此大多数H5营销活动会设置多（duō）种（zhǒng）不同价值（zhí）的奖品，并（bìng）采用抽（chōu）奖的形式来进行发放。用户抽奖（jiǎng）前需要（yào）满足一定要求，让商家（jiā）可在此实现（xiàn）品（pǐn）牌宣传。物质（zhì）利益激励需要充分放大奖品的诱惑力，活动（dòng）策划时尽量选择大转盘、九宫格、老虎机等能够直接展示奖品的抽奖形式，不仅能提升对用户的吸引力，功能（néng）需求也（yě）比（bǐ）较简单（dān），制作成本更低。如这个由家乐推（tuī）出的H5抽奖活（huó）动，就是采用的（de）九宫格抽奖形式，将高价值（zhí）的奖（jiǎng）品直接展示出来（lái），刺激用户参与。

社（shè）交情感激励

社交（jiāo）情感（gǎn）激励是通过用（yòng）户之（zhī）间的互动行为搭（dā）建（jiàn）起来的（de），这类H5活动中往（wǎng）往需要用户邀请自（zì）己的亲朋好友（yǒu）为（wéi）自己（jǐ）助力，从而高（gāo）效达（dá）成某（mǒu）种（zhǒng）目的（de）。常（cháng）见的H5活动形（xíng）式有助力砍价、投票、集卡等等，在社交互动形式上略（luè）有不（bú）同。如荣耀推出的（de）集福H5活（huó）动中，用户即可（kě）通过好友交换的（de）形式（shì）收集福卡，促进（jìn）用户分享邀请好友为自己助（zhù）力，快速集（jí）齐（qí）福（fú）卡，参与抽（chōu）奖（jiǎng）。

结语（yǔ）

从用户（hù）角度来说，不同的激（jī）励方式对不同的用户群体有着不同的效（xiào）果，需要结合用户本身特征，使用不同（tóng）激励方式才能发挥出更好的效果（guǒ）。当然，条件允许（xǔ）的情况下，三（sān）种激励方（fāng）式（shì）也可以组合使用，进一步刺激用户（hù）活跃度。